FAQ
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Î1: Sunteți o fabrică sau o companie comercială?
Răspuns: Suntem o fabricăAvem o echipă de cercetare și dezvoltare și o experiență de 22 de ani în refrigerare industrială, proiectăm și procesăm răcitoare pentru tipurile de răcire de proces necesare.
Î2: Care este timpul de procesare?
Raspuns: Model standard de la 1/5ton la 50tone, avem in stoc;
Modele mai mari de peste 50 de tone și răcitor personalizat: în termen de 15 zile lucrătoare.
Răcitoarele de 60 Hz au nevoie de 30-40 de zile în funcție de diferite modele.
Q3: Care este garanția?
1 an din seria HTI-A/W;
2 ani pentru răcitoare cu compresor cu șurub;
Păstrăm toate piesele care pot fi înlocuite, chiar și designul actualizat al sistemului de răcire;
Î4: Cum se instalează și se pornește unitatea de răcire?
Furnizăm diagrama de instalare și soluția înainte de confirmarea răcitorului.
Manualul răcitorului de lichid și videoclipul de pornire vă vor ajuta să utilizați ușor unitatea de răcire.
Q5: Dacă există vreo problemă, cum o putem rezolva?
A.Chillerul are toate instrucțiunile de eroare, odată ce are alarmă, este ușor de știut;
b.Avem instrucțiuni detaliate pentru rezolvarea problemelor, indiferent de îndrumarea noastră sau de tehnicianul de service local
Î6: Care este mai bine, răcit cu aer sau răcit cu apă?
În funcție de nevoile dvs. reale, echipa noastră profesionistă vă va oferi cel mai rezonabil plan.
Q7: Care este termenul de livrare disponibil?
EX WORKS, FOB, CFR, CIF
T/T: avans și echilibrat înainte de expediere;
L/C la vedere;
Q8: Oferiți servicii OEM sau ODM?
Da.Oferim servicii personalizate în consecință.
