FAQ
VEEL GESTELDE VRAGEN
Q1: Bent u een fabriek of handelsmaatschappij?
Antwoord: Wij zijn in de fabriekWe hebben een R&D-team en 22 jaar ervaring in industriële koeling. Wij ontwerpen en verwerken koelmachines voor de soorten proceskoeling die nodig zijn.
Q2: Wat is verwerkingstijd?
Antwoord: Standaardmodel van 1/5ton tot 50ton, wij hebben op voorraad;
Grotere modellen vanaf 50 ton en op maat gemaakte koelmachine: binnen 15 werkdagen.
60 Hz-koelmachines hebben 30-40 dagen nodig, afhankelijk van de verschillende modellen.
Vraag 3: Wat is de garantie?
1 jaar vanaf HTI-A/W-serie;
2 jaar voor koelmachines met schroefcompressoren;
We zorgen ervoor dat alle onderdelen vervangen kunnen worden, zelfs het bijgewerkte ontwerp van het koelsysteem;
Vraag 4: Hoe installeer en start ik de koelunit?
Wij leveren installatiediagram en oplossing voordat de koelmachine wordt bevestigd.
De handleiding van de koelmachine en de startvideo helpen u de koelunit eenvoudig te bedienen.
Vraag 5: Als er een probleem is, hoe kunnen we dit dan oplossen?
A.De koelmachine beschikt over alle foutinstructies. Als er eenmaal een alarm is, is dit gemakkelijk te weten;
B.We hebben gedetailleerde instructies voor het oplossen van de problemen, hoe dan ook, door onze begeleiding of lokale servicetechnicus
Vraag 6: Wat is beter, luchtgekoeld of watergekoeld?
Afhankelijk van uw werkelijke behoeften zal ons professionele team het meest redelijke plan opstellen.
Q7: Wat is de beschikbare leveringstermijn?
AF FABRIEK, FOB, CFR, CIF
T/T: Aanbetaling en evenwichtig vóór verzending;
L/C op zicht;
Q8: Biedt u OEM- of ODM-service aan?
Ja.Dienovereenkomstig bieden wij service op maat.
