FAQ
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Q1: Jste továrna nebo obchodní společnost?
Odpověď: Jsme továrna, máme tým výzkumu a vývoje a 22 let zkušeností v průmyslovém chlazení, navrhujeme a zpracováváme chladiče pro potřebné druhy procesního chlazení.
Q2: Co je doba zpracování?
Odpověď: Standardní model od 1/5 tuny do 50 tun, máme skladem;
Větší modely nad 50 tun a přizpůsobený chladič: do 15 pracovních dnů.
60Hz chladiče potřebují 30-40 dní podle různých modelů.
Q3: Jaká je záruka?
1 rok od řady HTI-A/W;
2 roky pro chladiče se šroubovým kompresorem;
Udržujeme všechny díly, které lze vyměnit, dokonce i aktualizovaný design chladicího systému;
Q4: Jak nainstalovat a spustit chladicí jednotku?
Dodáváme instalační schéma a řešení před potvrzením chladiče.
Návod k chladiči a úvodní video vám pomohou snadno spustit chladicí jednotku.
Q5: Pokud existuje nějaký problém, jak jej můžeme vyřešit?
A.Chladič má všechny chybové pokyny, jakmile má alarm, je snadné jej poznat;
b.Máme podrobné pokyny pro řešení problémů od našeho vedení nebo místního servisního technika
Q6: Co je lepší, vzduchem chlazené nebo vodou chlazené?
Podle vašich skutečných potřeb vám náš profesionální tým poskytne nejrozumnější plán.
Q7: Jaká je dodací lhůta k dispozici?
EX WORKS, FOB, CFR, CIF
T/T: Záloha a vyvážená před odesláním;
L/C na dohled;
Q8: Nabízíte službu OEM nebo ODM?
Ano.Podle toho nabízíme přizpůsobené služby.
